主要职责: 1. 支持团队在客户现场进行产品打样测试。 2. 支持团队在客户现场进行过渡阶段的管理活动。如有需要,可根据实际需要在现场停留1-8周。 3. 支持客户优化印刷参数和条件以提高打印质量。 4. 协助客户排除故障,找出打印缺陷的根本原因,并提出解决方案。 5. 主动发现客户现场的新机会,并能够提出合适的产品。 6. 主动访问主要客户网站,了解客户当前的需求和痛点。 7. 定期拜访重要客户,了解产品应用状况和潜在的质量问题。 8. 与客户印刷车间进行日常沟通,了解现场正在进行竞争对手油墨测试情况。 9. 不断向团队反馈客户现场的潜在机会或人员流失风险。 10. 如有需要,支持客户的关键配色,油墨室管理,残留油墨处理,转换成本降低计划,效率提高项目等。 11. 如有需要,协助商务团队对寄售库存客户进行现场盘点。 12. 在所有客户现场遵守盛威科公司的商业道德和行为规范。 13. 遵守客户车间的政策和实践,包括但不限于5S和安全(EHS)要求。 任职要求: 1. 2-5年印刷机操作经验,凹版或柔版印刷机优先。 2. 良好的油墨相关知识(了解溶剂型,水性油墨和粘合剂的应用)。 3. 具有排除印刷缺陷和解决印刷质量问题的经验。 4. 对不同的层压工艺和胶粘剂有丰富的经验。 5. 熟悉所有印刷组件,包括基材,粘合剂,网纹辊,胶带。 6. 良好的商业头脑、逻辑思维和情商。 7. 较强的沟通能力、谈判能力和追求权力的能力。 8. 能够在压力下和长时间在客户现场工作。 9. 具有团队合作精神,上进心强,性格外向。 10. 需要90%的出差时间,主要但不限于华南地区。